El terminali, genellikle bir mobil cihaz veya bilgisayar gibi taşınabilir bir yazılım veya uygulama olarak tanımlanır. Bu yazılım veya uygulama, ödeme işlemleri, müşteri bilgileri, stok takibi ve diğer ticaret işlemleri gibi işlemleri gerçekleştirmek için kullanılır.
Örneğin, bir mağaza içinde çalışan bir satış elemanı, el terminali kullanarak satış işlemlerini gerçekleştirebilir. El terminali uygulaması kullanmak için, öncelikle bir mobil cihaz veya bilgisayar gerekmektedir. Ardından uygulama mağazasından indirilmelidir. El terminali yazılımı veya uygulaması çalıştırıldıktan sonra, kullanıcılar işlemleri gerçekleştirmek için gerekli tüm bilgileri girebilirler.
Örneğin, satış işlemi gerçekleştirmek için, müşteri bilgileri ve ürün bilgileri gibi bilgiler gerekecektir. El terminali kullanırken, kullanıcılar ayrıca ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kredi kartı veya banka kartı gibi ödeme yöntemlerini de kullanırlar. El terminali yazılımı veya uygulaması ayrıca, stok takibi, müşteri bilgileri, satış raporları gibi özellikleri de barındırmaktadır.